Post Tags
Geen kleine lettertjes. Geen zorgen. Met Free Repairs vervang je onderdelen gratis, zo vaak als nodig. Je hoeft het nu nog niet te kiezen. Maar wanneer jij het wilt, staat alles voor je klaar. Zo blijft je koptelefoon doen wat hij moet doen. Zonder gedoe.
Onbeperkt gratis onderdelen
Kussens versleten? Batterij zwak? Bluetooth werkt niet meer? Je bestelt zó een nieuw onderdeel. Gratis, zo vaak als nodig, no questions asked.
Makkelijke en snelle service
Vanuit jouw persoonlijke account bestel je in een paar klikken precies wat je nodig hebt. En je ontvangt het onderdeel vaak al de volgende dag.
Jouw oude parts worden hergebruikt
Het enige wat we terugvragen, is het oude onderdeel, omdat we het hergebruiken. Zo gaat er niets verloren en draag jij bij aan iets groters.
Verzekerd tegen diefstal
Is je koptelefoon gestolen, dan krijg je van ons een nieuwe. Je betaalt je alleen het eigen risico: DAY: €40 — BOSS: €60 — PRINCE: €80. De rest is aan ons.
Support is altijd beschikbaar
Onze chatbot is 24/7 beschikbaar.
Liever een mens? Tussen 9:00 en 17:00 staan we klaar via WhatsApp of telefoon. Snelle hulp, op jouw moment.
Je hoeft niet nu te beslissen
Free Repairs is optioneel. Je hoeft niets nu. Je kunt het altijd later activeren — ook pas als er iets stuk is.
Al meer dan 10.000 tevreden luisteraars.
Zero Waste Hero
Ons antwoord op verspilling? Een koptelefoon ontworpen voor het eeuwige leven, met gemakkelijk vervangbare onderdelen. En wij geven jouw oude componenten een tweede leven.
01
Bestel een onderdeel vanuit jouw account
Ongelukje gehad? Of zijn je paddings versleten? Bestel een vervangend onderdeel.
02
De volgende dag ligt het nieuwe onderdeel op de mat
Je ontvangt een envelop met het vervangende onderdeel. Dit kan door de brievenbus!
03
Vervang het beschadigde onderdeel met het nieuwe
Demonteer de beschadigde module en zet vervolgens het vervangende onderdeel op zijn plaats.
04
Stuur jouw oude onderdeel op met de retourenvelop
In de geleverde envelop vind je een retourenvelop. Hiermee kun je het oude onderdeel gratis terugsturen.
05
Wij gebruiken jouw part voor nieuwe koptelefoons
We kijken of we jouw oude onderdeel nog kunnen repareren of hergebruiken. Lukt dat niet? Dan zorgen we dat het onderdeel gerecycled wordt.
FAQ
Je kunt onze koptelefoon ook kopen zonder Free Repairs af te nemen. Al onze reserveonderdelen zijn afzonderlijk beschikbaar in je account die je toegewezen krijgt bij de aanschaf van jou koptelefoon via onze website. De Free Repairs op een later moment aanschaffen, of afnemen met een jaarabonnement? Dit kan!
Wil je geen Unlimited Repairs afkopen of geen jaarabonnement op de Unlimited Repairs? Dan kun je hier de onderdelen los aanschaffen!
Zie hieronder een overzicht van de kosten van de losse onderdelen.
| Klankkast (per stuk) | €35,- (Day), €45,- (Boss), € 99,- (Prince) |
| Oorkussen (per stuk) | € 20,00 |
| Hoofdkussen | € 20,00 |
| Hoofdband | € 10,00 |
| Knop | € 10,00 |
| 3.5mm kabel | € 12,50 |
| USB-C kabel | € 12,50 |
Too good to be true? Toch is het antwoord echt; ja. Zelfs batterijduur valt onder jou levenslange garantie! Als Repeat gebruiker met Free Repairs kun je altijd onderdelen bestellen. En wij betalen de verzendkosten, ook voor de retour. We verplichten je wel altijd om de kapotte onderdelen weer terug te sturen 🙂
