Meteen naar de inhoud

GS Free Repairs DAY

€ 9.99 / year

Wissen

Post Tags

free repairs, whatever happens

Had a little accident? No worries. Got some wear and tear? We’ve got your back. Simply order a replacement part for free via your account and it’ll arrive the next day. Send us the old part back, and that’s it.

Like the sound of Free Repairs? You can opt-in for this service as a yearly subscription. Or you can grant yourself a lifetime of repairs with a one-time fee. The choice is yours.

Wissen

Unlimited repairs

How, you ask? Our headphones are 100% modular, so damaged parts can be replaced independently of the rest. New parts are always free, and slide right through your letterbox.

01

Order a new part free of charge

Dropped your headphones? It happens. Ear cushions a little worn? No stress. Simply log in to your account and order a replacement part for free.

02

You’ll get it the next day

Your new part will arrive the following working day. That’s usually less than a 24-hour wait.

03

Replace the damaged part

Switch out the damaged part for the new one. Our headphones are made to be easily disassembled (it’s actually quite fun) but if you need help, just get in touch.

04

Send it back to us

You’ll find a prepaid envelope along with the new part, so you can send the damaged part back to us free of charge.

05

Old part, meet your new home

The damaged part is checked to see if it can be lovingly repaired and reused in a new pair of headphones. If not, the materials are recycled.

Wissen

Free Repairs

Geen kleine lettertjes. Geen zorgen. Met Free Repairs vervang je onderdelen gratis. Zo vaak als nodig, simpel en snel.

Je hoeft het nu nog niet te kiezen: Free Repairs is optioneel. Je kunt het altijd later activeren – zelfs pas als er iets stuk is.

Voorbeeld afbeelding

Onbeperkt gratis onderdelen

Kussens versleten? Batterij zwak? Bluetooth werkt niet meer? Je bestelt zó een nieuw onderdeel. Gratis, zo vaak als nodig, no questions asked.

Voorbeeld afbeelding

Makkelijke en snelle service

Vanuit jouw persoonlijke account bestel je in een paar klikken precies wat je nodig hebt. En je ontvangt het onderdeel vaak al de volgende dag.

Voorbeeld afbeelding

Jouw oude parts worden hergebruikt

Het enige wat we terugvragen, is het oude onderdeel, omdat we het hergebruiken. Zo gaat er niets verloren en draag jij bij aan iets groters.

Voorbeeld afbeelding

Verzekerd tegen diefstal

Is je koptelefoon gestolen, dan krijg je van ons een nieuwe. Je betaalt je alleen het eigen risico: DAY: €40 — BOSS: €60 — PRINCE: €80. De rest is aan ons.

Voorbeeld afbeelding

Support is altijd beschikbaar

Onze chatbot is 24/7 beschikbaar.
Liever een mens? Tussen 9:00 en 17:00 staan we klaar via WhatsApp of telefoon. Snelle hulp, op jouw moment.

Voorbeeld afbeelding

Je hoeft niet nu te beslissen

Free Repairs is optioneel. Je hoeft niets nu. Je kunt het altijd later activeren — ook pas als er iets stuk is.

Mogen we je een paar vragen stellen?

ontvang een gratis bodyguard bij jouw koptelefoon

Mogen we je kort een paar vragen stellen? Vul hieronder jouw gegevens in en ontvang als dank een voucher voor een gratis Bodyguard ter waarde van €25.

10% korting

Mogen we je kort een paar vragen stellen? Vul hieronder jouw gegevens in en ontvang als dank een voucher voor 10% korting op alle modellen!
*Niet toepasbaar op collabs of accessoires.